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第517章 两颗大白兔奶糖

“现在的苏袅同志,可真是让人刮目相看!”

众人离开后,其中一位年龄略长的列车长看着苏袅笑着开口。

季部长等人的目光也都纷纷落在苏袅身上,眼底都不同程度带着赞赏,如今的苏袅众人再也无法和几个月前那个整日好吃懒做,惹人嫌恶的女子联系在一起,说一句天壤之别都不为过。

“朱列车长过奖了!”

苏袅落落大方地开口,脸上噙着浅笑,没有丝毫扭捏。

看着苏袅,朱列车长如长辈一般欣慰地点了点头,蓦然间想起什么,看向站在一旁的江辰,眼底闪过一抹可惜!

江辰同样看着苏袅,眼底噙着几分复杂,女子一头齐肩的长发挽在脑后,唇角微勾,噙着浅笑,那双漆黑明亮的眼眸微微弯着,似是会说话一般,款式别致的西装包裹着女子婀娜的身姿,让她整个人越发高挑,惹眼。

有那么一瞬间,江辰突然有些后悔,如果……

“你把十二条线的车次信息都背下来了?”

另一个列车长看着苏袅,有些难以置信地问道。

十二条线,上百个站点,始发时间,达到时间,停留时间,以及行驶时长,别说是新列车员了,就是在铁道部干了几年的老列车员也未必能如此流利得把全部车次信息背下来。

苏袅笑着点了下头。

“在出乘过程中,车次信息对于列车员来说至关重要,它不仅关系着我们是否能平安到达终点,还是我们用来保障每一位旅客能否顺利出行,更是在发生意外后,拟定方案的重要依据。”

众人看苏袅的眼神从之前赞赏,渐渐转换为惊讶和错愕。

从之前款式别致的列车员制服,到那数十页让人叹服的培训计划,再到后面令人耳目一新的礼仪培训,以及如今严谨的列车员考核,让众人有那么一瞬间怀疑,苏袅就是为了此次铁路改革而生。

“好,好,好!”

季部长一连说了三个“好”,眼底是藏都藏不住的激动。

之前他还在为这次改革发愁,为此还特意去别的省参观学习了一趟,如今,他终于可以扬眉吐气一回了!

此次考核,评审团是以旅客的身份进行现场打分,见时间差不多了,众人抬脚准备进站,只是苏袅站在原地却没有动,正当众人疑惑时,远处传来一道熟悉的声音。

“苏袅姐,人来了!”

季帅一手提着一个帆布包,一手扶着一个白发苍苍的老大娘,缓慢地走了过来。

在季帅身后,还跟着一群男男女女,有六七十岁的老大爷和老大娘,也有四五十岁妇女和男子,还有四五个六七岁的孩童,众人手上都不多不少提着行李,似是前来出行的旅客。

“幸苦各位了。”

苏袅先是朝着众人道了声谢,而后转身看向了季部长等人,开口解释道。

“这些是我请来的临时旅客,也是评审,会和我们一起登车,基本操作只是列车员考核的一部分,而在出乘过程中,如何良好的去和旅客沟通,处理旅客提出来的问题,才是最主要的。”

“原来小苏说的考核车次对应的考题,竟然是这个?”

季部长饶有兴趣地问道。

苏袅笑着点了点头,关于列车员最终考核,她想了好几个方案。

一开始她打算选中一列车次,以出乘的方式进行考核,可后来她否定了出乘考核的方案,叶星雨等人毕竟还未上岗,一旦在出乘过程中发生意外,众人难免会慌了手脚,到时候如果处理不当,后果不堪设想。

她不能为了考核,视旅客的生命而不顾,在机务段模拟车厢考核,结果最差也只是考核不过!

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